Kontakt med JGTech?

[Sword]

Jag beställde ny plotter/ekolod och sjökort från JGTech för snart två veckor sedan. Jag fick direkt ett automatgenererat svar att de mottagit min order, efter detta har det varit knäpptyst. De har inte dragit några pengar på mitt kort än som det verkar. Har mailat ett par gånger från två olika adresser men fortfarande inte ett pip. Vad är er erfarenhet av dem?

[Sword]

Jag tror att JGTech läser vad som händer på Fiskesnack, för nu fick jag medelande om att prylarna skickas imorgon!

[Hejan]

Tja, mkt möjligt...

John som har JGtech är mkt pålitlig men idkar väl inte kundservice av världsklass direkt...

Dvs, man blir inte informerad via mejl om varje förändring på ordern som man blir hos stooora företag. Han hinner nog inte med helt enkelt.
Hade samma erfarenhet som du med min första order därifrån men efter ett samtal med John blev jag helt lugn och sedan dess har jag aldrig upplevt några problem. Vet dessutom massor med folk som är jättenöjda med JGTech och rekommenderar företaget.

mvh Henrik

[Sword]

Fick ett nytt mail från honom igår att han inte fått prylarna från Lowrance, så det blev ingen skeppning igår utan nästa fredag. Håller tummarna, är bra sugen på att montrera nu!